Онлайн-курс «6 техник по отработке возражений»
Курс содержит 15 уроков от 3-х до 15-ти минут. Уроки разбиты на короткие видео, чтобы было удобно изучать материал. Материал содержит только самую важную информацию, без «воды», а также схемы по отработке возражений и примеры диалогов с собственниками!
Книга-практикум «Я с агентами не работаю»
Книга представляет собой квинтэссенцию теории и практики работы агента по недвижимости. Взаимодействие агента и собственника рассматривается через призму отработки возражений. В книге собраны чек-листы, пошаговые инструкции, планы действий, практические задания, ответы на все возражения от клиентов, позволяющие использовать её как руководство к действию начинающим риелторам и агентам с большим опытом.
Настольная бизнес-игра «Возражение»
Карточная игра, которая содержит в себе две колоды с возражениями клиентов от продавцов и покупателей на вторичном рынке, игровые купюры и песочные часы 1-3-5 минут. Первая колода содержит в себе 54 карточки с возражениями от собственников и продавцов на звонке и встречах, создана для изучения 6-ти техник по отработке возражений. Вторая колода содержит 36 карточек с возражениями и заданиями, которые игроки должны выполнить. Задания: отработать возражения, назначить первую или вторую встречу, заключить договор, выявить тип и потребность клиента. Также содержит карты 10 типов клиентов с базовыми потребностями по модели S.A.B.O.N.E. и с разным уровнями сопротивления на возражения.
7 недель обучения вашего ведущего
Живые вебинары, проверка домашних заданий, индивидуальные экзамены, тестирование игры и сертификация. Обучение проводит автор системы Екатерина Нужнова.